Preguntes Freqüents

Sí, és clar! Podeu canviar de pla (Bàsic/Premium/Royal) en qualsevol moment. Si canvieu a un pla amb un preu més alt a meitat d'un cicle de facturació, només se us cobrarà la diferència.

Sí, és clar! No hi ha cap compromís amb AI Dining Assistant. Podeu cancel·lar la vostra subscripció en qualsevol moment sense penalització.

Acceptem la majoria de targetes de crèdit/dèbit i carteres digitals (Apple Pay, Google Pay) de manera segura a través de Stripe.

Sí, és clar! Podeu descarregar factures fiscals i rebuts des del vostre compte de correu electrònic després de cada pagament fàcilment. Durant el procés de pagament, podeu introduir les dades de la vostra empresa (codis fiscals) perquè apareguin a la factura, incloent l'import de l'impost clarament basat en els requisits fiscals del vostre país.

Sí, AIDA s'integra perfectament amb els sistemes TPV existents dels restaurants. Això permet als restaurants aprofitar la seva infraestructura actual i optimitzar les operacions sense necessitat d'una revisió completa del sistema. Contacteu-nos per a suport en la integració amb TPV.

Sí, per descomptat! Cada restaurant requereix el seu propi pla de subscripció i té el seu propi codi QR, articles del menú, disseny, usuaris, etc. Si us plau, contacteu-nos per obtenir un descompte en les subscripcions de diversos restaurants

Sí, podeu. Podeu augmentar la vostra assignació de tokens al vostre paquet actualitzant-lo o comprant-ne d'addicionals per a alguns mesos concrets.

Penseu en els "tokens" com els petits blocs de construcció del llenguatge que utilitza la nostra IA, de manera similar a com les paraules són blocs de construcció per a les frases. Quan un client escriu una pregunta (p. ex., "Quin és el vostre plat del dia?") o el vostre agent d'IA elabora una resposta (p. ex., "El nostre plat del dia és la lasanya!"), cada part d'aquest text –incloses les paraules, parts de paraules i fins i tot la puntuació– es compta com a tokens. Per exemple, una paraula senzilla com "menú" podria ser un token, mentre que una paraula més llarga com "recomanació" podria ser dos o tres tokens. Com més llarga sigui la conversa, o com més detallades siguin les preguntes i respostes, més tokens s'utilitzaran. Aquesta és simplement la manera com la IA "llegeix" i "escriu", i és la base sobre la qual mesurem l'ús i calculem els vostres càrrecs.

Sí, tenim programes de recompenses per a restaurants i particulars. Els restaurants poden obtenir 1 mes de subscripció gratuïta per cada nou restaurant referit.

Sí, fàcilment! AIDA és personalitzable i adaptable a la marca, oferint funcions de gestió de temes i control total de les dades del menú. La personalitat de la IA també es pot personalitzar.

Sí, AIDA està dissenyada per adaptar automàticament les recomanacions als gustos, preferències i restriccions dietètiques de cada comensal.

En més de 20 idiomes! Els comensals poden rebre respostes instantànies d'un xatbot d'IA en el seu idioma preferit. La plataforma també compta amb xat multilingüe com a part de la seva experiència personalitzada per al client.

No, si actualitzeu entre els paquets bàsic, premium, royal i personalitzat, podeu continuar utilitzant el mateix codi QR. Si esteu utilitzant el Menú Digital Gratuït, el codi QR és diferent (apunta al menú digital en lloc d'AIDA) i heu d'actualitzar-lo quan us subscriviu a un dels paquets d'AIDA.

Sí! El vostre codi QR es pot dissenyar fàcilment perquè coincideixi amb la marca i les preferències úniques del vostre restaurant.

El vostre codi QR es genera i està disponible per a la descàrrega immediata. Després podeu imprimir-lo per utilitzar-lo al vostre restaurant.

No proporcionem suports per a codis QR. Això us dóna la flexibilitat de triar un suport que s'ajusti millor al disseny i la marca específics del vostre restaurant.

Sí, és clar! Podeu xatejar directament amb el servei d'atenció al client, que són persones reals.