Preguntas Frecuentes

¡Sí, por supuesto! Puede cambiar entre planes (Básico/Premium/Royal) en cualquier momento. Si cambia a un plan con un precio más alto a mitad de un ciclo de facturación, solo se le cobrará la diferencia.

¡Sí, por supuesto! No hay compromiso con AIDA - Asistente de Comedor con IA. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento sin penalización.

Aceptamos la mayoría de las tarjetas de crédito/débito y billeteras digitales (Apple Pay, Google Pay) de forma segura a través de Stripe.

¡Sí, por supuesto! Puede descargar facturas fiscales y recibos desde su cuenta de correo electrónico después de cada pago fácilmente. Durante el proceso de pago, simplemente puede ingresar los datos de su empresa (códigos fiscales) para que se incluyan en la factura, incluyendo el monto del impuesto claramente basado en los requisitos fiscales de su país.

Sí, AIDA se integra perfectamente con los sistemas de Punto de Venta (POS) existentes de los restaurantes. Esto permite a los restaurantes aprovechar su infraestructura actual y optimizar las operaciones sin necesidad de una revisión completa del sistema. Contáctenos para obtener soporte de integración POS.

¡Sí, por supuesto! Cada restaurante requiere su propio plan de suscripción y tiene su propio código QR, elementos de menú, diseño, usuarios, etc. Por favor, contáctanos para obtener un descuento en las suscripciones de varios restaurantes

Sí, puede hacerlo. Puede aumentar su asignación de tokens en su paquete actualizando su paquete o comprando extras para algunos meses en que lo necesite.

Piense en los "tokens" como los pequeños bloques de construcción del lenguaje que utiliza nuestra IA, de forma muy parecida a como las palabras son los bloques de construcción de las oraciones. Cuando un cliente escribe una pregunta (p. ej., "¿Cuál es el especial de hoy?") o nuestro agente de IA elabora una respuesta (p. ej., "¡Nuestro especial es la lasaña!"), cada parte de ese texto, incluidas las palabras, partes de palabras e incluso la puntuación, se cuenta como tokens. Por ejemplo, una palabra simple como "menú" podría ser un token, mientras que una palabra más larga como "recomendación" podría ser dos o tres tokens. Cuanta más conversación de ida y vuelta haya, o cuanto más detalladas sean las preguntas y respuestas, más tokens se utilizarán. Así es simplemente como la IA "lee" y "escribe", y es la base sobre la cual medimos el uso y calculamos sus cargos.

Sí, tenemos programas de recompensas para restaurantes e individuos. Los restaurantes pueden obtener 1 mes de suscripción gratuita por cada nuevo restaurante referido.

¡Sí, fácilmente! AIDA es personalizable y se puede adaptar a su marca, ofreciendo funciones de gestión de temas y control total de los datos del menú. La personalidad de la IA también se puede personalizar.

Sí, AIDA está diseñada para adaptar automáticamente las recomendaciones a los gustos, preferencias y restricciones dietéticas de cada comensal.

¡Más de 20 idiomas! Los comensales pueden recibir respuestas instantáneas de un chatbot de IA en su idioma preferido. La plataforma también cuenta con chat multilingüe como parte de su experiencia personalizada para el comensal.

No, si actualiza entre los paquetes básico, premium, royal y personalizado, puede seguir usando el mismo código QR. Si está usando el Menú Digital Gratuito, el código QR es diferente (apunta al menú digital en lugar de a AIDA) y necesita actualizarlo cuando actualice a uno de los paquetes de AIDA.

¡Sí! Su código QR se puede diseñar fácilmente para que coincida con la marca y las preferencias únicas de su restaurante.

Su código QR se genera y está disponible para su descarga inmediata. Luego puede imprimirlo para usarlo en su restaurante.

No proporcionamos soportes para códigos QR. Esto le da la flexibilidad de elegir un soporte que se adapte mejor al diseño y la marca específicos de su restaurante.

¡Sí, por supuesto! Puede chatear directamente con el servicio de atención al cliente, que son personas reales.