よくある質問

はい、もちろんです！いつでもプラン（ベーシック/プレミアム/ロイヤル）を切り替えることができます。請求サイクルの途中で価格の高いプランに変更する場合、差額分のみが請求されます。

はい、もちろんです！AIダイニングアシスタントには契約期間の縛りはありません。いつでも違約金なしでサブスクリプションをキャンセルできます。

Stripeを通じて、ほとんどのクレジットカード/デビットカードおよびデジタルウォレット（Apple Pay, Google Pay）を安全にご利用いただけます。

はい、もちろんです！各支払い後、メールアカウントから税務上の請求書と領収書を簡単にダウンロードできます。支払い手続き中に、会社の詳細（納税者番号など）を入力するだけで、お住まいの国の税要件に基づいた税額が明記された請求書が発行されます。

はい、AIDAはレストランの既存のPOSシステムとシームレスに連携します。これにより、レストランは現在のインフラを活用し、完全なシステム刷新を必要とせずに業務を効率化できます。POS連携サポートについてはお問い合わせください。

はい、もちろんです！各レストランには独自のサブスクリプションプランが必要で、独自のQRコード、メニュー項目、デザイン、ユーザーなどが設定されます。複数のレストランのサブスクリプション割引については、お問い合わせください。

はい、できます。パッケージをアップグレードするか、必要な月だけ追加購入することで、パッケージのトークン許容量を増やすことができます。

「トークン」とは、AIが使用する言語の小さな構成要素とお考えください。ちょうど、文章にとっての単語のようなものです。お客様が質問を入力したとき（例：「今日のスペシャルは何ですか？」）、またはAIエージェントが返信を作成したとき（例：「本日のスペシャルはラザニアです！」）、そのテキストのすべての部分（単語、単語の一部、句読点さえも）がトークンとして数えられます。例えば、「メニュー」という簡単な単語は1トークンかもしれませんが、「おすすめ」のような長い単語は2〜3トークンになることがあります。会話のやり取りが増えたり、質問と回答が詳細になったりするほど、より多くのトークンが使用されます。これは単にAIがどのように「読み」、「書き」を行うかということであり、使用量を測定し、料金を計算する際の基礎となります。

はい、レストランおよび個人向けの特典プログラムがあります。レストランは、新規レストランを1件紹介するごとに1ヶ月の無料サブスクリプションを得られます。

はい、簡単にできます！AIDAはブランド化・カスタマイズが可能で、テーマ管理や完全なメニューデータ管理機能を提供しています。AIの個性もカスタマイズできます。

はい、AIDAは各食事客の好み、嗜好、食事制限に合わせて自動的におすすめを調整するように設計されています。

20以上の言語に対応しています！食事客はAIチャットボットから好みの言語で即座に回答を得られます。このプラットフォームは、パーソナライズされたゲスト体験の一環として多言語チャットも備えています。

いいえ、ベーシック、プレミアム、ロイヤル、カスタムパッケージ間でアップグレードする場合、同じQRコードを引き続き使用できます。無料デジタルメニューをご利用の場合、QRコードは異なります（AIDAではなくデジタルメニューを指します）ので、AIDAのいずれかのパッケージにアップグレードする際に更新する必要があります。

はい！QRコードは、レストラン独自のブランドや好みに合わせて簡単にデザインできます。

QRコードは生成され、すぐにダウンロードできます。その後、レストランで使用するために印刷することができます。

QRコードホルダーは提供しておりません。これにより、お客様はレストラン独自のデザインやブランディングに最も合ったホルダーを自由に選ぶことができます。

はい、もちろんです！実在の人物であるカスタマーサービスと直接チャットできます。