Perguntas Frequentes

Sim, claro! Pode mudar entre os planos (Básico/Premium/Royal) a qualquer momento. Se mudar para um plano com um preço mais alto a meio de um ciclo de faturação, ser-lhe-á cobrada apenas a diferença.

Sim, claro! Não há compromisso com o AI Dining Assistant. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento sem penalização.

Aceitamos a maioria dos cartões de crédito/débito e carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay) de forma segura através do Stripe.

Sim, claro! Pode descarregar faturas e recibos da sua conta de email após cada pagamento facilmente. Durante o processo de pagamento, pode simplesmente inserir os dados da sua empresa (códigos fiscais) para serem colocados na fatura, incluindo o valor do imposto claramente baseado nos requisitos fiscais do seu país.

Sim, a AIDA integra-se perfeitamente com os sistemas POS existentes dos restaurantes. Isto permite que os restaurantes aproveitem a sua infraestrutura atual e otimizem as operações sem a necessidade de uma revisão completa do sistema. Contacte-nos para obter apoio na integração POS

Sim, claro! Cada restaurante requer o seu próprio plano de subscrição e tem o seu próprio código QR, itens de menu, design, utilizadores, etc. Por favor, contacte-nos para obter um desconto para subscrições de múltiplos restaurantes

Sim, pode. Pode aumentar a sua tolerância de tokens no seu pacote através da atualização do seu pacote ou comprando apenas um extra para alguns meses de necessidade.

Pense em "tokens" como os pequenos blocos de construção da linguagem que a nossa IA utiliza, tal como as palavras são blocos de construção para frases. Quando um cliente digita uma pergunta (por exemplo, "Qual é o especial de hoje?") ou o nosso agente de IA elabora uma resposta (por exemplo, "O nosso especial é a lasanha!"), cada parte desse texto – incluindo palavras, partes de palavras e até pontuação – é contada como tokens. Por exemplo, uma palavra simples como "menu" pode ser um token, enquanto uma palavra mais longa como "recomendação" pode ser dois ou três tokens. Quanto mais conversação houver, ou quanto mais detalhadas forem as perguntas e respostas, mais tokens são utilizados. É simplesmente assim que a IA "lê" e "escreve", e é a base para medirmos o uso e calcularmos as suas cobranças.

Sim, temos programas de recompensas para restaurantes e indivíduos. Os restaurantes podem obter 1 mês de subscrição gratuita por cada nova indicação de restaurante.

Sim, facilmente! A AIDA é personalizável e adaptável à sua marca, oferecendo funcionalidades como gestão de temas e controlo total dos dados do menu. A personalidade da IA também pode ser personalizada.

Sim, a AIDA foi concebida para adaptar as recomendações aos gostos, preferências e restrições alimentares de cada cliente automaticamente.

Mais de 20 idiomas! Os clientes podem receber respostas instantâneas de um chatbot de IA no seu idioma preferido. A plataforma também dispõe de chat multilíngue como parte da sua experiência personalizada para o cliente.

Não, se fizer um upgrade entre os pacotes básico, premium, royal e personalizado, pode continuar a usar o mesmo código QR. Se estiver a usar o Menu Digital Gratuito, o código QR é diferente (aponta para o menu digital em vez da AIDA) e precisa de o atualizar quando fizer o upgrade para um dos pacotes AIDA.

Sim! O seu código QR pode ser facilmente desenhado para corresponder à marca e preferências únicas do seu restaurante.

O seu código QR é gerado e fica disponível para download imediato. Pode então imprimi-lo para usar no seu restaurante.

Não fornecemos suportes para códigos QR. Isto dá-lhe a flexibilidade de escolher um suporte que melhor se adapte ao design e à marca específicos do seu restaurante.

Sim, claro! Pode conversar diretamente com o serviço de apoio ao cliente, que é composto por pessoas reais.