Perguntas Frequentes

Sim, claro! Pode mudar entre planos (Básico/Premium/Royal) a qualquer momento. Se mudar para um plano com um preço mais alto a meio de um ciclo de faturação, ser-lhe-á cobrada apenas a diferença.

Sim, claro! Não há compromisso com o Assistente de Jantar por IA. Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento sem penalização.

Aceitamos a maioria dos cartões de crédito/débito e carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay) de forma segura através do Stripe.

Sim, claro! Pode descarregar faturas fiscais e recibos da sua conta de email facilmente após cada pagamento. Durante o processo de pagamento, pode simplesmente inserir os dados da sua empresa (códigos fiscais) para serem colocados na fatura, incluindo o valor do imposto claramente com base nos requisitos fiscais do seu país.

Sim, a AIDA integra-se perfeitamente com os sistemas POS existentes dos restaurantes. Isto permite que os restaurantes aproveitem a sua infraestrutura atual e otimizem as operações sem a necessidade de uma reforma completa do sistema. Contacte-nos para obter suporte na integração do POS.

Sim, claro! Cada restaurante requer o seu próprio plano de subscrição e tem o seu próprio código QR, itens de menu, design, utilizadores, etc. Por favor, contacte-nos para obter um desconto em subscrições para vários restaurantes

Sim, pode. Pode aumentar a sua tolerância de tokens no seu pacote atualizando o seu pacote ou comprando extra para alguns meses de maior necessidade.

Pense em "tokens" como os pequenos blocos de construção da linguagem que a nossa IA utiliza, tal como as palavras são os blocos de construção das frases. Quando um cliente digita uma pergunta (por exemplo, "Qual é o especial de hoje?") ou o nosso agente de IA elabora uma resposta (por exemplo, "O nosso especial é a lasanha!"), cada parte desse texto – incluindo palavras, partes de palavras e até pontuação – é contada como tokens. Por exemplo, uma palavra simples como "menu" pode ser um token, enquanto uma palavra mais longa como "recomendação" pode ser dois ou três tokens. Quanto mais conversas de ida e volta houver, ou quanto mais detalhadas forem as perguntas e respostas, mais tokens são usados. É simplesmente assim que a IA "lê" e "escreve", e é a base para medirmos o uso e calcularmos as suas cobranças.

Sim, temos programas de recompensas para restaurantes e indivíduos. Os restaurantes podem obter 1 mês de subscrição gratuita por cada nova referência de restaurante.

Sim, facilmente! A AIDA é personalizável e adaptável à sua marca, oferecendo funcionalidades de gestão de temas e controlo total dos dados do menu. A personalidade da IA também pode ser personalizada.

Sim, a AIDA foi projetada para adaptar automaticamente as recomendações aos gostos, preferências e restrições alimentares de cada cliente.

Mais de 20 idiomas! Os clientes podem receber respostas instantâneas de um chatbot de IA no seu idioma preferido. A plataforma também oferece chat multilíngue como parte da sua experiência personalizada para o cliente.

Não, se fizer um upgrade entre os pacotes básico, premium, royal e personalizado, pode continuar a usar o mesmo código QR. Se estiver a usar o Menu Digital Gratuito, o código QR é diferente (aponta para o menu digital em vez da AIDA) e precisa de o atualizar quando fizer o upgrade para um dos pacotes AIDA.

Sim! O seu código QR pode ser facilmente desenhado para corresponder à marca e preferências únicas do seu restaurante.

O seu código QR é gerado e fica disponível para download imediato. Pode então imprimi-lo para usar no seu restaurante.

Não fornecemos suportes para códigos QR. Isto dá-lhe a flexibilidade de escolher um suporte que melhor se adapte ao design e à marca específicos do seu restaurante.

Sim, claro! Pode conversar diretamente com os serviços de apoio ao cliente, que são pessoas reais.